KAUFM. SACHBEARBEITER SERVICE (m/w/d)
Ab sofort für unsere zentrale Auftragsannahme, sowie die Disposition und Einsatzplanung unserer Servicetechniker an unserem Standort in Stuttgart-Obertürkheim gesucht
Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, um unsere Kunden optimal zu betreuen. Ab sofort! Interesse?
Dann bewerben Sie sich bei uns!
Ihr Aufgabengebiet:
- Telefonzentrale
- Priorisierung, Umdisponierung und Nachsteuerung der Aufträge
- Zuordnung der Personalressourcen zu Arbeitsaufträgen
- Erfassung der eingehenden Aufträge in Microsoft DynamicsNAV
- Einteilung der Servicetechniker bei Standardabläufen, Vorausplanungen und schnelle, flexible Einteilung bei Störfällen
- Bestellung und Koordination der Nachunternehmer
- Ansprechpartner für Kunden bei allen Fragen zur Terminplanung
- Ansprechpartner für die Servicetechniker bei der Koordination der Einsätze
- Vor- und Nachbereitung offener Vorgänge zu Serviceeinsätzen
- Vertretungsposition für Disposition Wartungseinsätze und der zentralen Telefonannahme
Das bringen Sie idealerweise mit:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und haben im Bereich der Einsatzplanung bereits Berufserfahrung gesammelt
- Neben Ihrer praktischen Erfahrung bereitet Ihnen die Organisation des Service- und Wartungsgeschäftes Freude und die Kommunikation mit Menschen fällt Ihnen leicht
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket (speziell gute Excel-Kenntnisse)
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft DynamicsNAV wünschenswert
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Problemlösungsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Das bieten wir Ihnen:
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem familiengeführten Unternehmen
- Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten mit viel Raum zur Weiterentwicklung
- Regelmäßige Teambesprechungen
- Einen Vollzeitarbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Umfangreiche Einarbeitung
- Einen modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger Arbeitsausstattung und Kommunikationsinstrumente
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie Vermögenswirksame Leistungen
- BOHNE-Bike
- Mehrere Firmenevents im Jahr
Senden Sie bitte Ihre Bewerbung, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, ausschließlich per E-Mail an:
bewerbung@bohne-pumpen.de
HAUPTSITZ
Bohne GmbH
Pumpen | Anlagentechnik | Service
Hafenbahnstraße 6 A
70327 Stuttgart-Obertürkheim
STÜTZPUNKT
Bohne GmbH
Pumpen | Anlagentechnik | Service
Stattmannstraße 26
72644 Oberboihingen